السلامة والصحة المهنية لدى ذوي الاحتياجات الخاصة…
بقلم / سوسو صبرى
السلامة ……أولا…… safety. First
“الامن والسلامة هدف يسعي اليه الجميع سواء فى العمل او المنزل او فى اماكن أخرى وتهتم الشركات والمؤسسات والقطاعات الحكوميه بتوفير اجراءات السلامه والامن للعاملين وهو ايضا هدف للادارت والمؤسسات والهيئات الخاصه لتوفير كل ما بوسعها لتامين السلامه سواء بالارشاد او التدريب او التوعيه .
الاصحاء ربما يتمكنوا من النجاة من المخاطر او تفاديها بنسب كبيره وذلك بمساعدة البنيه الجسديه والصحيه لهم بحيث تمكنهم من تطويع هذه القوه الجسديه والصحيه فى تفادى او النجاه من المخاطر , لكن هناك فئه فى المجتمع , فئة تحتاج الى رعاية خاصه والى اسلوب معين وتكنيك يؤدى الى تعويض القدرات الجسديه اوالصحيه التى لا يملكونها فى تفادى المخاطر او النجاة .
ذوى الاحتياجات الخاصه يتعرضون الى العديد من المخاطر وتتعرض سلامتهم اضعاف ما يتعرض عليه الاخرين سواء كان ذلك فى منازلهم او المؤسسات التى ترعاهم ويتواجدون بها
او فى مقار اعمالهم هنالك من الأشخاص ذوى الاحتياجات الخاصه الذي لا تسمح لهم قدراتهم بالحركة الكافية للتخلص من المخاطر أوالابتعاد عنها او التصرف فى مواجهتها مثل الاصابات الجسديه , وهناك من ذوى الاحتياجات الخاصه اللذين لا يمتلكون القدرة على فهم التعليمات المتعلقة بالأمن والسلامة وإدراك المخاطر والتصرف بشكل سليم وصحيح في الحالات الطارئة كما هو لدى الإعاقات الذهنية ، عدا عن عدم القدرة على رؤية المخاطر أو سماع أجراس الإنذار كما هو عليه الأمر عند ذوي الإعاقات السمعية والبصرية.
لذا تقوم مسئولية امن وسلامه ذوى الاحتياجات الخاصه على الجهات المهتمه فى العمل بقطاع ذوى الاحتياجات الخاصه والمؤسسات والجهات سواء الحكوميه او الخاصه ان يكون هناك تدريب وارشاد وتوعيه خاصه توجه الى ذوى الاحتياجات الخاصه لتمكنهم من تفادى المخاطر والنجاة من الاصابه او الخطر .
كذلك يجب ان يعرفها القائمين على رعاية شأنهم ومتابعتهم او المسئولين عنهم ليكونوا على استعداد للتصرف الصحيح فى حالة الخطر ويجب ان يتعلموا كيف يتم المحافظة على سلامتهم اما بالتوجيه والارشاد او بالتدريب وهذا يرتب على هذه المؤسسات ان تتبني هذا الموضوع والعمل على تطبيقه .
يجب توفير سبل الامن والسلامه وتعزيز ثقافة السلامه ومحو امية السلامه
لدى ذوى الاحتياجات الخاصه وذويهم والعاملين فى هذا المجال
إحصائيات
* عدد المعاقين في الوطن العربي 20 مليون معاق اى بنسبة 6,6%
من خلال قراءه تحليليه للنسب والارقام نجد ان الاهتمام فى مسالة السلامه والوقايه هى مسأله حيويه وتحتاج الى سن تشريعات وقوانيين تهتم بهم
* نسبة تعرض ذوى احتياجات الخاصة إلى الاصابه إصابة هي 3/1 مقابل الأصحاء
* نسبة تعرض ذوى الاحتياجات الخاصة إلى التعرض إلى حادث 5/1 مقابل الاصحاء
لذالابد من وجود متخصصين فى السلامه فى المؤسسات العامله فى مجال الاهتمام بذوى الاحتياجات الخاصه
و استخدام تقنيات تحليل المخاطر والتقييم فى التحليل لمعرفة المخاطر المتوقعه او المسببات
اهميه الامن والسلامه لدى المجتمع وخصوصا ذوى الاحتياجات الخاصه
أن الحوادث والاصابات تجد ان السبب الاول والمجتمع فى كل الحوادث هو عدم الالتزام بشروط الامن والسلامه بمعنى ان السبب الاساسى هو عدم معرفتها اما بشكل تام او عدم معرفة كيفية الحصول عليها او عدم الاهتمام بها .
مما يعنى انه توجد لدينا اميه فى مبادىء الامن والسلامه هذا بالنسبه للمجتمع ككل اما بخصوص ذوى الاحتياجات الخاصه نجد ان الامن والسلامه لدى عوائل ذوى الاحتياجات الخاصه ايضا فى مستوى متدنى او عموميات وكذلك لدى المؤسسات المهتمه او التى تقوم برعاية ذوى الاحتياجات الخاصه .
ومن الاسباب التى تجعل مطلب ثقافة السلامه مطلب حيوي
– ذوى الاحتياجات الخاصه هم افراد فى المجتمع ويجب عدم الاعتماد على انهم ذوى احتياجات خاصه بل يجب زرع الثقه فيهم بمستوى الطموحات ليكون مسئولين ايضا عن سلامتهم الفرديه
– ذوى الاحتياجات الخاصه اكثر عرضه للمخاطر
– ذوى الاحتياجات الخاصه بحاجه الى حماية انفسهم
– ذوى الاحتياجات الخاصه لديهم القدره والامكانيه على معرفة الوقايه الفرديه
مفهوم الامن والسلامه لذوى الاحتياجات الخاصه
ان مفهوم الامن والسلامه الشامل هو العمل على توفير بيئة أمنه للمتواجدين فيها بقدر الامكان وتوفير كل المتطلبات لتوفير هذه البيئه .هذا هو بشكل مبسط مفهوم السلامه
ومفهوم الامن والسلامه لذوى الاحتياجات الخاصه هو الاهم لان ذوى الاحتياجات الخاصه هو فرد فى المجتمع وله كل الحقوق ومن هذه الحقوق هو توفير الاحتياجات والمساعدات ولكل انواع الاعاقات وكون ذوى الاحتياجات الخاصه يحتاج الى مساعده وعنايه خاصه وايضا الى تسهيلات خاصه تناسب وضعه وحالة الاعاقه وايضا لانه معرض للخطر اكثر من الاصحاء يجب الاهتمام بشروط الامن والسلامه والتى يجب ان تكون مناسبه الى اوضاعهم وحالتهم واصابتهم وأعاقتهم بحيث تكون ارشادات الامن والسلامه ومعدات الامن والسلامه ووسائئل النجاه هى مناسبه تماما للحاله الخاصه بذوى الاحتياجات الخاصه حتى يمكن مساعدتهم فى النجاة من ا لمخاطر وتقليل نسبة تعرضهم للمخاطر .
ان المخاطر التى قد يتعرض لها ذوى الاحتياجات الخاصه كثيره بل ربما بعض المخاطر التى قد تكون نسبة خطورتها على الاصحاء قليله او متدنيه تكون على ذوى الاحتياجات الخاصه عاليه او حتى قاتله .
والمخاطر هى بشموليتها هى نفسها المخاطر التى يتعرض لها الاصحاء و ذوى الاحتياجات الخاصه لكن الفرق الكبير هو نسبة التعرض للاصابه منها فنسبة تعرض ذوى الاحتياجات الخاصه ترتفع لتصل 3 الي 5 اضعاف نسبة تعرض الاصحاء لها للاسباب عديده سيتم ذكرها لاحقا بالتفصيل .
وهناك مسببات قد ينفرد بها ذوى الاحتيادات الخاصه تسبب له مسببات للخطر والتى قد لاتكون سبب فى حصول الخطر للاصحاء منها وتجعل من عملية الاختمام بسلامة ذوى الاختياجات الخاصه ليست مسالة أنسانيه بل هى مسألة قانونيه وملزمه لكل من يتعامل مع ذوى الاحتياجات الخاصه
المسببات التى قد تكون سبب فى الحوادث
– عدم التوازن
– عدم الانتباه للخطر
– عدم الاستطاعه للهروب والنجاه
– عدم التمكن من رؤية الخطر
– عدم القدره على التنبيه بوجود خطر
– عدم القدره على تفادى خطر
– عدم معرفة الخطر
– عدم القدره على التعامل مع الخطر
– التسبب فى الخطر
– عدم امكانية معرفة التعامل مع الخطر
– العجز الكامل فى مواجهة الخطر
– الاعتماد على الاخرين فى النجاة من الخطر
المخاطر
المخاطر هى امكانية حدوث خطر او اصابه للانسان سواء كان صحيح الجسم او من ذوى الاحتياجات الخاصه وكما اوضحنا ترتفع نسبة الخطر اكثر لذوى الاحتياجات الخاصه ومن المخاطر لتلك
الاعاقات بانواعها
– الاختناق
– الاحتراق
– تعريض الاخرين للخطر
– الوفاة
– الاصابه
– التشوه
2- الحوادث المروريه
– عدم وجود وسائل امان
– العجز
– التشوه
خطر التعثر والسقوط
خطر الكهرباء
خطر الغرق
خطر التسمم
خطر الادوات الحاده
خطر ردة الفعل فى التصرف مع الحوادث
سبل الوقايه من الحوادث والمخاطر لذوى الاحتياجات الخاصه
1- تركيب اجهزة انذار سمعيه وضوئيه للحرائق والدخان
2- توفير مجسات ( عصا )
3- اعلام ذوي الاحتياجات الخاصه ( اعاقه نظر ) بمخطط المكان المتواجدد به
4- ابعاد الادوات الخاده والخطره عن ذوى الاحتياجات الخاصه ( اعاقه ذهنيه ) ( اطفال )
5- عمل ممرات خاصه لذوى الاعاقات الجسديه سواء ارضيه او مساعدات على الحوائط
6- تركيب اجهزة انذار بمستوى يمكن الوصول اليه من قبل ذوى الاحتيادات الخاصه ليتمكنوا من تشغيل الانذار
7- وضع اجهزة تامين انقطاع الكهرباء للاجهزه المستخدمه من ذوى الاحتياجات الخاصه فى حالة الضروره
8- عدم ترك او تواجد شديدى الاعاقه لوحدهم نهائيا او الاطفال او الاعاقه الذهنيه
9- وضع اجهزة فتح للابواب او المصاعد تناسب الاعاقه وذوى الاختياجات الخاصه فى المكان او تناسب اعمارهم
10- تدريب ذوى الاحتياجات الخاصه على التعامل مع الادوات الكهربائيه واستعمال المواقد او المياه فى حالات الاستحمام او دورات المياه .
11- الاهتمام المستمر فى تنظيف الارضيات من اسباب الانزلاق او التعثر
12- وضع الترتيبات الخاصه فى السيارات الخاصه للمعاقين لحمايتهم من حوادث المرور
13- التدريب على فهم اشارات الانذار والتنبيه وصور الاؤشادات والاتجاهات الامنه والمخارج
14- تركيب وتوزيع ارشادات وتحذيرات فى السلامه وارشادات متواصله ذات حلقات متواصه حتى باب مخارج الطوارىء
15- توفير الادوات والمعدات الخاصه لنقل شديدى الاعاقه فى حالات الاخلاء
16- توفير ادوات ومعدات الاطفاء لاستعمالها فى حالات الضروره من المتواجدين الاصحاء
17- التدريب المستمر وبما يناسب ويمكن فهمه من قبل ذوى الاحتياجات الخاصه سواء تدريب مباشر للاعاقات الجسديه والتدريب بالاشاره لاعاقه البكم والصم او التدريب بالصوت للاعاقه النظريه او التدريب المستمر للاعاقه الذهنيه
18- توفير حواجز امان سواء للنوافذ او الابواب او الاسره او الممرات
19- تواجد مراقبين بما لايقل عن مراقبين لكل من ذوى احتياجات الخاصه وبما يناسب اعاقتهم وعددهم .
20- تدريب المراقبين على كيفية التصرف الصحيح والسليم فى انقاذ حياة ذوى الاحتياجات الخاصه
21- ان تكون المبانى مناسبة لذوى الاحتياجات الخاصه وتناسب الاعاقه الخاصه بهم
22- عدم السماح لبعض ذوى الاحتياجات الخاصه بالتواجد فى المطابخ او دورات المياه لوحدهم
23- وضع ارقام الطوارى والتدريب علي الاتصال ووضع الهواتف المناسبه لها للاستعمال وبطرق سريعه
24- يجب تزويد المبنى باشارات ضوئيه وسمعيه ومرئيه فى كل المممرات والسرداب ومخارج الطوارى والابواب
25- توفير مصعد خاص للحرائق فى مبانى ذوى الاحتياجات الخاصه وتكون قادره على العمل اثناء الحرائق وخاصة المبانى ذات ادوار تتعدى 3 ادوار
26- مخارج الطوارى يجب ان تؤدى وتصل الى مساحة مكشوفه اوحديقه وليست خارج المبنى او الى شارع
27- ان يتم تدريب كل العاملين فى مبانى ذوى الاحتياجات الخاصه على الاسعافات الاولية والانقاذ والاطفاء
28- يجب ان يعين مسئول عن السلامه والامن فى مباني الاحتياجات الخاصه يكون مسئولا عن التدريب وحالات الطوارى والاخلاء والتفتيش ويعاونه عدد من المساعدين المدربين .
29- ان تعمل الابواب تلقائيا فى حالات الحريق نظام الاحتياطات الوقائيه الهندسيه
30- الاقلال قدر الامكان من الابواب
31- يجب تزويد المبنى بالاضافه للسلالم مزالق خاصه للمعاقين المقعدين
واجبات ومسئوليات المؤسسات الحكوميه وهيئات النفع العام تجاه ذوى الاحتياجات الخاصه
حقوق ذوى الاحتياجات الخاصه تلزم المؤسسات الحكوميه الاهتمام وتوفير كافة المتطلبات والمساعدات التى تمكنهم فى العيش الكريم وعدم التعرض لاى مخاطر , كما ان ذوى الاحتياجات الخاصه هم افراد فى المجتمع له كافة الحقوق وايضا هم من نسيج المجتمع سواء كابناء او بنات او اخوه او امهات واباء ويتوجب على المؤسسات بان تضع عدد من الشروط والقوانيين والقرارات التى تحمي وتساهم فى توفير الامن والسلامه لذوى الاحتياجات الخاصه .
1- وضع الشروط الخاصه فى كل مبنى بالتعاون مع الجهات الخاصه باصدار تراخيص البناء التى راعي ذوى الاحتياجات الخاصه وتنوع الاعاقات
2- وضع شروط وقرارات تجبر كل المؤسسات والهيئات الخدميه بوضع مواقف خاصه لسيارات ذوى الاحتياجات الخاصه
3- توفير شروط السلامه والامن فى كل مباني الايواء لذوى الاحتياجات الخاصه وبما يناسب الاعاقه .
4- توفير شروط السلامه والامن فى ا ماكن علاج ذوى الاحتياجات الخاصه
5- وجوب وجود دورات فى الامن والسلامه المهنيه للعاملين فى خدمات ذوى الاحتياجات الخاصه وطرق الانقاذ
6- التدريب الميدانى بالتعاون مع دائرة الاطفاء والدفاع المدنى والهلال الاحمر
7- انشاء اقسام متخصصه فى خدمة ذوى الاحتياجات الخاصه فى توفير النصائج والارشادات والكتيبات لعوائل لذوى الاحتياجات الخاصه واصحاب الاحتياجات الخاصه
8- عمل دورات وبرامج تدريب لذوى الاحتياجات الخاصه فى التدريب على شروط الامن و السلامه المهنيه بالتعاون مع جمعيات النفع العام
9- الزام كافة المؤسسات والهيئات بتوفير من وسائل النجاه لذوى الاحتياجات الخاصه العاملين لديهم .
10- الزام كل المؤسسات والهيئات العامله فى مجال ذوى الاحتياجات الخاصه بتوفير قسم مختص بالامن والسلامه يكون مسئولا عن توفير اجراءات ومتطلبات السلامه .
واجبات ومسئوليات اهالي ذوى الاحتياجات الخاصه
تقع مسئوليه كبيره على الاهالى التى يوجد لديهم افراد من ذوى الاحتياجات الخاصه , ويجب عليهم معرفة ان ذوى الاحتياجات الخاصه ليست فقط العنايه الشخصيه بهم هى مهمه بل السلامه لاتقل اهميه عن ذلك
– توفير شروط السلامه والامن فى المنزل
– توفير معدات الوقايه
– الالتحاق فى دورات تخص السلامه لذوى الاحتياجات الخاصه
– التواصل مع الجهات المعنيه فى المساعده فى كيفيه توفير الحمايه والوقايه
– وضع ارقام الطوارى والمهمه فى متناول اليد ومعرفتها
– تدريب ذوى الاحتياجات الخاصه من تحت مسئوليتهم على اجراءات الوقايه الشخصيه
– تدريب الابناء البالغين والخدم على اجراءات وشروط السلامه
– عدم ترك ذوى الاحتياجات الخاصه تحت اشراف غير البالغين او غير العارفين بالتواصل مع ذوى الاحتياجات الخاصه من الخدم
التوصيات
1- يجب تطبيق برامج الأمن والسلامة العامة في مراكز والمؤسسات العاملة في مجال الإعاقة
2- تدريب الكوادر والموظفين و مقدمي العناية في مؤسسات ومراكز المعاقين العاملين مع الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة لضمان نجاح هذه البرامج والعاملين معهم و على كيفية التصرف الآمن
3- تدريب الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصه في حالات الطوارئ والأزمات وفقاً للتجهيزات الحديثة وأفضل الممارسات العالمية في هذا المجال،
4- وضع القوانين ومتابعتها فى شروط توفير كل اسباب السلامه والحمايه من المخاطر لتوفير بيئة آمنة لذوى الاحتياجات الخاصه
5- عقد دورات توعوية و مهارية والتى تلائم كل اعاقه ، وبما يساعدهم على استيعاب على اجراءات وشروط السلامه و الوقايه من المخاطر
6- بناء وتعزيز ثقافة الاعتماد على المحافظه على سلامتهم وتعزيز السلوك الفردي الوقائي.
7- وضع نظام خاص للاتصال الطارئ والذي يمكن من خلاله توفير متطلبات واحتياجات سرعة الاستجابه لسلامه ذوي الاحتياجات الخاصة فى الاماكن التى يمكن ان يتواجدوا بها مثل اماكن العمل , المنزل , التنقلات . الترفيه
8- عمل تعاون خاص لمتطلبات الامن والسلامه ما بين وزارة الشؤون الاجتماعية، والإدارة العامة للدفاع المدني والجهات المختصه بذوى الاحتياجات الخاصه على شكل لجان او ورش عمل لتحديث وايجاد سبل تطوير السلامه
9- عقد ندوات و لمحاضرات تعريفية بمهام وواجبات ومتطلبات السلامه لذوى الاحتياجات الخاصه
10- توزيع النشرات والملصقات التوعوية فى اماكن اقامه وعلاج ذوى الاحتياجات الخاصه
11- عمل التدريبات الميدانيه ( التدريب الوهمي للمخاطر ) وبشكل مستمر فى مبانى ذوى الاحتياجات الخاصه
12- توفير معدات السلامه فى مبانى ذوى الاحتياجات الخاصه وبما يناسب الاعاقات
13- عمل احصائيات عن الاصابات التى حدثت لذوى الاحتياجات الخاصه
14- عمل دراسه تقييم وتحليل مخاطر عن المخاطر التى يمكن حدوثها سواء فى مؤسسات الخاصه المهتمه بذوى الاحتياجات الخاصه او بشكل عام
15- يعاد توجيه الخدمات التأهيلية مع التركيز على الجانب الوقائي فى السلامه
16- سن قوانيين وتشريعات خاصه و تهتم فى السلامه للمعاقين وتجرم الاهمال فى هذه المساله”
حفظ الله مصر وشعبها