شهدت شوارع وميادين حي السيدة زينب بالقاهرة ارتفاعا ملموسا في مستوي الخدمات المقدم من قبل الحي، خاصة النظافة، حيث “عمال البلدية” بزيهم الأحمر الجديد، ملتزمون بالمرور يوميا علي الشوارع الرئيسية والفرعية ، والتي تحولت بفضل جهودهم إلى عنوان مشرف علي نظافة الحي.
الدكتور لواء حاتم الهيدبي رئيس الحي يتابع بشكل شخصي عمليات النظافة اليومية ، ويتلقي اصدائها في اللقاء الشهري الذي يعقده مع سكان الحي ، والذي بات تقليدا ثابتا منذ انتقاله الي الحي قبل أشهر قليلة،
كما يتابع الدكتور حاتم ويشرف بنفسه على تنفيذ تعليمات السيد رئيس الجمهورية بترشيد الطاقة ، وإطفاء المصابيح غير الضرورية ، وهو التوجيه الذي شدد الرئيس و محافظ القاهرة ،قيادات الجهاز التنفيذي على أهميته في الفترة الحالية لتجاوز الظروف الصعبة في مجال الطاقة ، والتي تلقي بظلالها علي العالم كله منذ اندلاع الحرب الروسية الاوكرانية .
من جهتهم عبر عدد كبير من أهالى المنطقة عن سعادتهم بالطفرة الخدمية الواضحة، وسياسة الباب المفتوح التي يتبعها الدكتور حاتم ، والتي تتيح لهم نقل مطالبهم وشكاواهم بسهولة عبر أكثر من قناة ، فضلا عن انضباط مركز الشكاوي الالكترونية المخصص لتلقي الشكاوي ومتابعتها
كان اللواء حاتم الهيدبي وفي لفتة إنسانية استجاب لمطلب احد المواطنين بخصوص وجود مسن يفترش أسفل أحد الكباري وقام بالانتقال إلي هناك حيث وفر مأوي للمسن بالتعاون مع جمعية مصر الحضارات الخيرية
